Je n'ai pas encore reçu mes tickets que faire ?
Pour certains événements, il est possible de recevoir ses tickets jusqu'à 4 semaines avant la date de l'événement.
Dans la rubrique "mes commandes" de votre compte, vous pouvez à tout moment vérifier l'état de votre commande. Nous vous conseillons de bien vous assurer du mode d'obtention de tickets choisi : envoi ou e-tickets.
Si vous constatez que vos tickets ont bien été expédiés et que le mode d'obtention sélectionné était l'envoi, nous vous invitons à relever votre numéro de livraison et à contacter le service client.
Le service client se tient à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire au (+33) 1 86 95 04 07 (prix d'un appel local) de 9h à 17h, ou depuis le bouton “Aide” en bas de chaque page de notre site.