Ma réservation est-elle définitive ?

Toute réservation est définitive. Les tickets ne sont échangeables ou remboursables qu'en cas d'annulation du spectacle.

• Concernant les événements à forte demande :

En cas d'impossibilité de fournir les places commandées dans la catégorie choisie ainsi que dans une autre catégorie, Paris Eventicket s'engage à rechercher et proposer une solution de remplacement au client portant sur une autre représentation ou manifestation.

Paris Eventicket s’engage à prévenir le client dans un délai de 30 jours avant la manifestation par téléphone et courrier électronique de son impossibilité de fournir les places et à rembourser intégralement le client du montant acquitté pour sa commande.